예약 플랫폼 수수료, 계속 낼 필요가 없다
예약 앱과 플랫폼은 편하지만 대가가 있습니다. 예약·광고 수수료가 매달 나가고, 단골 고객의 연락처와 방문 기록은 플랫폼의 자산으로 쌓입니다. 플랫폼이 정책을 바꾸면 따라야 합니다.
자체 예약 시스템의 목적은 플랫폼을 완전히 버리는 게 아니라, 단골은 내 채널로 받는 구조를 만드는 것입니다. 신규는 플랫폼에서, 재방문은 수수료 없는 내 예약으로 — 이 전환이 마진을 바꿉니다.
미용실에 실제로 필요한 기능
- 디자이너별 예약 — 근무·시술 시간, 지정 예약, 휴무 규칙 반영
- 자동 리마인드 — 전날·당일 알림으로 노쇼 감소, 당일취소 규칙(보증금) 적용
- 시술 이력 카드 — 시술·염색 배합·선호 기록이 다음 방문에 연결
- 재방문 안내 — 시술 주기가 지난 고객에게 자동 안내
- 회원권·선불권 — 충전·차감·잔액 안내 자동화
- 매출 화면 — 디자이너별·시술별 매출 한눈에
비용과 시작 방법
무료 데모 → 진단(25만 원) → 구축 → 운영 순서입니다. 예약+리마인드 중심이면 Light(월 49만 원), 회원권·재방문·매출 관리까지 연결하면 Standard(월 99만 원)를 권합니다. 고객·직원 수로 과금하지 않고, 월 운영비에는 서버·수정·개선에 추가 기능 구축까지 포함됩니다. SEO·GEO도 무료 포함이라 '지역+미용실' 검색에서 우리 매장이 잡히는 구조까지 함께 만듭니다.
마음컴퍼니 정가 — 부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정
진단 5회권25만 원 · 회당 최대 90분 · 데모 시연 포함
SaaS · 운영형 (추천)구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
SI · 소유형구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함됩니다. 프로그램 데모는 무료 — 실제로 눌러보고, 마음에 들 때만 계약하세요.
자주 묻는 질문
네이버 예약과 같이 쓸 수 있나요?
가능합니다. 플랫폼 채널을 유지하면서 자체 예약을 함께 여는 구성이 일반적입니다. 단골부터 내 채널로 옮기는 전략을 진단에서 함께 세웁니다.
예약 건당 수수료가 있나요?
없습니다. 정해진 월 운영비 외에 예약이 늘어난다고 더 내는 돈은 없습니다. 문자·알림톡 발송료 같은 외부 실비만 별도입니다.
노쇼 보증금도 받을 수 있나요?
예약 시 보증금·선결제 규칙을 넣을 수 있습니다. 결제 연동 범위는 진단에서 확정하며, 결제 수수료는 결제사 기준으로 별도 안내합니다.
직원이 쓰기 어렵지 않을까요?
우리 매장 용어와 순서 그대로 만들어 교육 부담이 작고, 사용 안내와 화면 개선이 월 운영에 포함됩니다.
1인 샵인데 너무 과하지 않나요?
1인 샵일수록 리마인드·재방문 자동화의 효과가 큽니다. 원장이 시술 중일 때 시스템이 예약을 받는 구조라, Light 플랜으로 시작하는 1인 샵이 많습니다.