주문보다 아까운 것 — 단골 데이터
배달앱·주문 플랫폼은 편하지만, 수수료와 함께 단골 데이터도 가져갑니다. 누가 자주 오는지, 뭘 시키는지, 언제 발길이 끊겼는지 — 이 데이터가 남의 서버에 있으면 재방문 마케팅을 할 수 없습니다.
자체 주문 시스템의 가치는 인건비 절감만이 아니라 고객 데이터가 내 것이 되는 것입니다. 데이터는 가게 소유 — 이건 저희 기본 원칙입니다.
구축 범위 — 주문에서 정산까지
- QR 테이블 주문 / 픽업 주문 — 손님 폰으로 주문·결제(결제 수수료는 PG사 별도), 주방·바 화면에 자동 표시.
- 픽업 알림 — 준비 완료 시 자동 알림. 호출벨 없이도 됩니다.
- 포인트·쿠폰 — 전화번호 기반 적립, 우리 가게 규칙(N잔 무료 등) 그대로.
- 재방문 리마인드 — 발길 끊긴 단골에게 쿠폰 안내가 자동으로 나가게 할 수 있습니다(발송료 별도).
- 사장님 정산 화면 — 일·주·월 매출, 메뉴별 판매, 시간대 분석이 자동 집계됩니다.
비용 비교 — 임대 키오스크·플랫폼·자체 구축
| 방식 | 비용 구조 | 데이터 |
|---|---|---|
| 주문 플랫폼 입점 | 주문마다 수수료 | 플랫폼 소유 |
| 키오스크 임대 | 매달 임대료, 기능 고정 | 제한적 |
| 맞춤 구축 (MAEUM) | SaaS: 70만 원부터 + 월 49만 원부터 / SI: 250만 원부터 한 번 | 가게 소유 |
진단 5회권 25만 원에서 매장 동선을 보고 시작하고, 1회 진단 후 바로 구축하면 20만 원 할인됩니다. 웹 방식이라 기존 태블릿·폰으로 시작할 수 있습니다.
마음컴퍼니 정가 — 부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정
진단 5회권25만 원 · 회당 최대 90분 · 데모 시연 포함
SaaS · 운영형 (추천)구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
SI · 소유형구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함됩니다. 프로그램 데모는 무료 — 실제로 눌러보고, 마음에 들 때만 계약하세요.
자주 묻는 질문
키오스크 기계를 사야 하나요?
아니요. 웹 방식이라 손님 폰(QR)과 쓰던 태블릿으로 시작할 수 있습니다. 전용 기기가 필요해지면 그때 태블릿만 추가하면 됩니다.
포스(POS)와 연동되나요?
포스별 사양이 달라 진단에서 확인 후 정직하게 안내합니다. 연동이 어려운 경우 주방 화면·수기 병행 동선을 함께 설계합니다.
결제 수수료는 어떻게 되나요?
카드 결제는 PG(결제대행) 수수료가 별도로 발생합니다. 주문 중개 수수료와 달리 결제 원가에 해당하며, 계약 전에 정확히 안내합니다.
포인트 규칙을 우리 가게식으로 바꿀 수 있나요?
네, 맞춤 구축이라 적립률·무료 조건·유효기간을 가게 규칙 그대로 만듭니다. 이후 규칙 변경도 SaaS는 월 운영비 안에서 진행합니다.
2호점이 생기면요?
지점 추가 구성이 가능합니다. 다지점 통합 정산·메뉴 관리가 필요해지는 시점에는 Scale 플랜(월 149만 원부터)이 맞을 수 있어 그때 진단으로 권해드립니다.